À propos de nous


Les Services de médiation et de règlement des différends (SMRD) fournissent de l’assistance professionnelle aux employeurs et aux employés pour les aider à résoudre volontairement leurs différends et les amener à déterminer par eux-mêmes la solution la plus appropriée aux conflits qui les opposent en milieu de travail. L’équipe des SMRD offre également de la formation sur des sujets tels que la médiation et la négociation collective sur la base des intérêts.

Les médiateurs de l’équipe des SMRD du Secrétariat de la CRTESPF possèdent une expérience considérable du travail avec les agents négociateurs et les employeurs de la fonction publique. Ils sont reconnus pour leur professionnalisme et la qualité de leur service dans la résolution de différends en matière de relations de travail, de dotation et de négociation collective dans le secteur public. Nos médiateurs sont des tiers impartiaux dévoués à fournir de l’aide professionnelle conformément aux Normes de pratique.